La presente Política de Uso Aceptable (AUP) establece las normas que regulan el uso correcto de Connect, el asistente oficial de Latins Magazine, desarrollado en colaboración con Maticfy. Al interactuar con Connect aceptas cumplir con estas condiciones.

Sobre Connect

Connect es el asistente oficial de Latins Magazine, desarrollado en colaboración con Maticfy, que funciona principalmente a través de WhatsApp Business con la API oficial de Meta y puede integrarse con otros canales autorizados.

Su propósito es brindar información, orientación y recursos de utilidad a la comunidad latina en EE. UU., mediante tecnologías de inteligencia artificial y sistemas de gestión automatizados.

El uso de Connect implica aceptar esta Política de Uso Aceptable, junto con nuestros Términos de Uso, Política de Privacidad y los principios establecidos en nuestro Compromiso / Charter.

Si deseas conocer más sobre quiénes somos y nuestra misión, puedes visitar la página Acerca de Nosotros.

1. Principios generales

Connect debe usarse de manera legal, ética y respetuosa.
El servicio está diseñado para brindar información, orientación y recursos a la comunidad latina en EE. UU.
Todo uso que vaya en contra de estos principios será considerado una violación de esta política.

2. Uso permitido del servicio

Connect está diseñado para brindar información, orientación y recursos útiles a la comunidad latina en EE. UU. El uso del servicio está permitido únicamente para:

Fines personales e informativos, de acuerdo con la ley y con respeto hacia terceros.
Comunicación directa con Connect a través de los canales oficiales habilitados (ej. WhatsApp Business y sitio web). El único número registrado, autorizado, verificado y oficial de Connect es: +1 (470) 470-7022. Cualquier comunicación o interacción con un número distinto debe considerarse no oficial y potencialmente fraudulenta. Instamos a todos los usuarios a verificar siempre que están interactuando únicamente con el número oficial para garantizar su seguridad y la validez del servicio. En caso de recibir mensajes desde números no autorizados, exhortamos a denunciarlos inmediatamente a través de formulario de denuncias o enviando un correo a legal@latinsmagazine.com.
Empresas o negocios que interactúen con Connect en el marco de servicios autorizados, como campañas publicitarias o espacios promocionales, siempre que cuenten con aprobación previa de Latins Magazine y Maticfy.
Uso interno y no comercial, salvo autorización expresa para otros fines.

Cualquier otro uso se considerará fuera de lo permitido y estará sujeto a revisión según esta Política de Uso Aceptable.

3. Usos prohibidos

3.1 Actividades ilegales o dañinas

Promover, planificar o realizar actividades ilícitas.
Incitar al odio, violencia, discriminación o cualquier forma de abuso.
Distribuir contenido relacionado con terrorismo, explotación sexual, narcotráfico u otros delitos.

3.2 Spam y uso indebido de la mensajería

Enviar mensajes masivos no solicitados.
Usar Connect para generar spam o fraudes.
Interferir con el normal funcionamiento del sistema o sobrecargarlo intencionalmente.

3.3 Contenido prohibido

Publicar, solicitar o compartir material ofensivo, difamatorio, obsceno o inapropiado.
Difundir desinformación maliciosa o información falsa con el fin de engañar.

3.4 Manipulación del sistema

Intentar hackear, descompilar, alterar o extraer el código de Connect.
Usar bots, scripts o herramientas automatizadas no autorizadas para explotar el servicio.
Probar vulnerabilidades de seguridad sin autorización expresa.

3.5 Uso comercial no autorizado

Revender, sublicenciar o comercializar Connect sin autorización previa.
Usar Connect con fines de competencia desleal contra Latins Magazine o Maticfy.

3.6 Violación de derechos de terceros

Publicar, solicitar o compartir contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.
Divulgar datos personales de terceros sin su consentimiento.
Cualquier uso que atente contra la privacidad o reputación de otras personas.

4. Responsabilidades del usuario

El usuario es responsable del contenido que comparta a través de Connect.
El usuario se compromete a respetar esta política y todas las leyes aplicables.
El uso de Connect está también sujeto a los Términos de Uso y a la Política de Privacidad.
Cualquier violación puede resultar en suspensión o terminación del acceso al servicio.

5. Limitación de responsabilidad

Connect se proporciona «tal cual» está disponible. Latins Magazine y Maticfy no garantizan que el servicio esté libre de errores, interrupciones o que sea adecuado para todos los propósitos.

El uso del servicio es bajo responsabilidad del usuario.

6. No sustitución de asesoría profesional

Connect no brinda asesoría profesional en temas legales, médicos, financieros u otros. La información proporcionada tiene fines informativos y de orientación general.

Para decisiones críticas, se recomienda consultar con especialistas certificados.

7. Servicios de terceros

Connect integra servicios de terceros necesarios para su funcionamiento (por ejemplo, proveedores de inteligencia artificial, mensajería, analítica y CRM).

Cada servicio de terceros está sujeto a sus propios términos y políticas. Recomendamos revisar directamente dichas políticas.

👉 Connect no se hace responsable de la disponibilidad, precisión, legalidad, seguridad o funcionamiento de estos servicios de terceros.

El tratamiento de los datos en este contexto se regula por nuestra Política de Privacidad.

8. Denuncias y reportes de abuso

Si detectas un uso indebido de Connect o una violación a esta Política de Uso Aceptable, puedes reportarlo a través de nuestro formulario de denuncias o enviando un correo a legal@latinsmagazine.com. Nuestro equipo revisará cada caso y tomará las medidas correspondientes.

9. Consecuencias de incumplimiento

Latins Magazine y Maticfy se reservan el derecho de:

Suspender temporalmente el acceso del usuario.
Bloquear o eliminar definitivamente al usuario reincidente.
Reportar a las autoridades competentes en casos de actividades ilegales.
Tomar acciones legales para proteger la integridad del servicio y la comunidad.

10. Modificaciones a esta política

Latins Magazine y Maticfy se reservan el derecho de modificar esta Política de Uso Aceptable en cualquier momento.

Las actualizaciones se publicarán en el sitio web oficial de Connect y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

11. Relación con otros documentos

Esta AUP forma parte integral de los Términos de Uso, el Aviso Legal y la Política de Privacidad de Connect. Su incumplimiento constituye una violación a dichos términos.

12. Jurisdicción aplicable

Esta Política de Uso Aceptable se rige por las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en dicho estado.

13. Contacto

Si tienes preguntas o deseas reportar un uso indebido de Connect, comunícate con nosotros:

📧 legal@latinsmagazine.com
📞 +1 (888) 703-5284
🌐 connect.latinsmagazine.com

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